전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. A/S 문의

A/S 문의

A/S 문의 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 펌웨어 문제로 인한 sd카드 손상 발생
작성자 김**** (ip:)
  • 작성일 2017-10-13 10:30:48
  • 추천 추천하기
  • 조회수 683
평점 0점

cm-2000 최신 펌웨어를 다운받아 사용중입니다

카드를 리딩하고 나면 sd 카드가 손상되어 사용할 수 없게 됩니다.


처음에는 sd 카드 이상인가 해서 sd카드를 다시 샀는데

또다시 펌웨어 프로그램으로 카드를 리딩했더니 sd카드가 손상되어버려 사용할 수 없게 되었습니다


그래서 중요한 교통사고 파일을 잃어버리고 복구가 불가능하게 되어버렸습니다

이렇게 되면 블랙박스를 장착할 의미가 없는 것 아닙니까?


정말 분통이 터집니다

손해배상 청구를 해야 하나 고민중입니다
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • Carmore 2018-07-03 11:25:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    먼저 펌웨어는 블랙박스 기기의 프로그램을 업그레이드 하는거로 메모리 카드와는 상관이 없습니다.
    메모리 카드가 인식오류가 난다면 메모리 사양이 MLC 타입의 Class10 제품인지 당사에서 구매하신 정품 메모리 인지 확인해야 하며 틀리시 오류가 생길 수 있습니다. 좀 더 정확히 확인을 하기 위해서는 해당 제품을 당사 A/S센터로 as접수해 주시기 바랍니다.

스팸신고 스팸해제

댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
152 CM3100FKHD 손**** 2023-12-28 51
153    답변 CM3100FKHD Carmore 2024-01-02 60
150 제품구매 d**** 2023-12-25 51
151    답변 제품구매 Carmore 2023-12-26 42
148 비밀글 문의 이**** 2023-12-06 2